Eigenen Ticketshop erstellen: Anleitung für Veranstalter

01

Bereite deinen Auftritt und deine Inhalte vor

Lege zuerst fest, unter welchem Namen Gäste dich finden sollen. Verwende diesen Namen auch auf Instagram, auf Flyern und in deinen Veranstaltungsankündigungen. Halte dein Logo, passende Eventbilder und eine kurze Beschreibung bereit. Bilder sollten dein tatsächliches Angebot zeigen und auf einem kleinen Bildschirm verständlich bleiben.

Im StartEventz-Editor kannst du deinen Shop mit eigenem Logo, Farben, Bildern und Inhalten gestalten. Prüfe die mobile Vorschau: Die wichtigste Information muss auch ohne große Bildschirme erkennbar sein. Ein klarer Titel und ein verständlicher nächster Schritt helfen Gästen bei der Orientierung.

• Logo und gut lesbare Farben vorbereiten.
• Eigene Bilder mit geklärten Nutzungsrechten auswählen.
• Kurz erklären, welche Veranstaltungen du anbietest.

02

Entscheide, was Gäste buchen können

Ein Eintrittsticket, ein Tisch und eine VIP-Lounge beantworten unterschiedliche Wünsche. Trenne die Angebote so, dass Gäste die Leistung verstehen. Nenne bei einem Gruppenangebot die Personenzahl und erkläre, ob der Eintritt enthalten ist. Entscheide außerdem, ob eine Reservierung einzeln gebucht werden darf oder ein zusätzliches Ticket voraussetzt.

In StartEventz legst du Preise und Kontingente passend zur Angebotsart fest. Wenn Gäste konkrete Plätze wählen sollen, nutze den Saalplan. Die Tischkategorien und Preise werden dort direkt im Editor eingerichtet. Ein allgemeines Tischangebot ohne Platzwahl benötigt dagegen keinen gezeichneten Saal.

03

Lege dein Event vollständig an

Ergänze Datum, Beginn, Ende, Veranstaltungsort und eine konkrete Beschreibung. Schreibe, was Gäste erwartet und für wen das Angebot gedacht ist. Prüfe anschließend Ticketmengen, Verkaufszeiträume und die Gesamtkapazität. Mehrere Angebotsarten dürfen zusammen nicht mehr Gäste einlassen, als du eingeplant hast.

Richte für bezahlte Buchungen den Zahlungsablauf ein und prüfe die Stripe-Verbindung. Achte auch auf vollständige Veranstalterangaben und die für dein Angebot erforderlichen Informationen. Eine gespeicherte Seite ist noch kein geprüfter Vorverkauf: Kontrolliere den gesamten Ablauf vor dem Teilen.

04

Teste den Kaufweg auf einem Smartphone

Öffne die Eventseite so, wie ein Gast sie öffnen würde. Wähle ein Angebot, ändere die Menge und gehe bis zur Zahlungsseite. Eine tatsächliche Testzahlung solltest du nur im dafür vorgesehenen Testmodus durchführen. Prüfe bei Sitzplätzen zusätzlich, ob sich die gewünschte Platznummer auswählen und wieder entfernen lässt.

Bitte eine zweite Person, den Ablauf ohne Erklärung auszuprobieren. Notiere, wo sie nachfragt oder zögert. Diese Rückmeldungen helfen dir, Angebotsnamen und Beschreibungen zu verbessern.

• Preis und enthaltene Leistungen gut lesbar?
• Formularfelder und Buttons vollständig erreichbar?
• Richtiger Termin und Veranstaltungsort sichtbar?
• Bei Tischen: Eintritt und Personenzahl eindeutig?

05

Teile eine feste Shop-Adresse und passende Eventlinks

Deine Shop-Adresse eignet sich für deine Website und den Link in deiner Bio. Für eine Anzeige zu einem bestimmten Event ist die direkte Eventseite meist der kürzere Weg. Gäste sollten nach dem Klick genau das Programm und Angebot wiederfinden, das du beworben hast.

Mit Affiliate-Partnern kannst du zusätzlich passende Menschen in die Bewerbung einbeziehen. Vereinbare vorher Vergütung und Bedingungen und teste die Zuordnung. Beobachte nach dem Start, welche Fragen Gäste stellen und welche Angebote gekauft werden. Verbessere zuerst die Stellen, an denen tatsächlich Unklarheiten auftreten.